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县信访局解难题办实事 蔬菜经营商感谢送锦旗

来源:微柞水 访问量: 发布日期:2021-11-02

11月1日,商户代表王某红等将一面面锦旗送到了县政府、城管局和信访局等领导的手中。

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近日,西新街北段蔬菜市场商户20余人来县信访大厅集访反映:历年来商户们一直是在街道画的黄线内摆放商品,但现在执法部门要求退回店内经营,造成营业场地严重不够用,经营困难,也给市民买菜带来不便。近期城管等执法部门清理占道,导致商品无处摆放、无法经营,只能暂时停业。商户们停业造成了损失,也影响到市民的“柴米油盐”问题。对此来访事项,县信访局牵头,一方面组织县城管局、县市场监管局等部门进行了接访,解释法规政策,稳定商户们的情绪;一方面向县政府报告商户上访情况,县政府对此信访问题进行了专题研究,特事特办,要求部门理性执法,妥善解决了此次商户集体反映的民生问题,既按要求依规管理,又保证了商户们的正常经营生活。

近年来,柞水县信访局把解决民生问题作为信访工作的重要内容,密切关注民生民利,维护群众合法权益,从源头上预防和化解矛盾纠纷,进一步发挥信访工作在推进社会管理创新中的积极作用,畅通信访渠道,创新工作机制,积极引导群众通过正常渠道表达诉求,不断提高了信访工作质效。